请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

捷信消金「走下神坛」

[复制链接]
镭射财经 发表于 2020-6-25 20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

你想得到钱,可是忙碌就是不见钱? 想搞定申卡、提额、网贷……却不精通? 做这块业务,竞争太大,没有真技术?没有及时的渠道信息?加入我们抱团作战!


1.送本地多商户POS机一台!

2.VIP老师一对一指导学习!

3.视频课程入口  VIP特权页面  电子书





据《中国企业家杂志》报道,捷信对基层销售人员提出了强制性的业务考核——“每人每月的业绩考核,要求数量上必须达到15单或业绩金额上必须达到20万到30万元,二选一”。
有的没能完成考核任务被裁掉,还有的选择主动离职。仅去年6月30日到9月30日,捷信员工就由4.5万人降至4.3万人。
有用户在微博上评论,“捷信软裁员,耗着一线员工明面上不赔偿也不辞退,背后搞走员工,经理以上级别人员都有赔偿,唯独一线什么也没有,区别对待员工,实在可恶,业绩都是一线创造出来的,不要的时候就一脚踢开”。
捷信消金「走下神坛」-1.png
▲来源:微博
裁员,是巨头转型线上,转变线下重资产运的方式和手段,但从时机来说是否恰当,还有待时间检验?03
线上转型短板如何补足?
今年新冠肺炎疫情的出现,让捷信医美分期业务受到冲击的同时,也加速了其向线上转型的步伐。
与2012年成立的滴滴、字节跳动等互联网公司,和2015成立的马上金融、招联金融等持牌消金公司相比,捷信在线上的发力,算得上是后知后觉。
2011年开始,三大运营商推进4G网络商用,引发智能手机换机潮,移动互联网时代呼之欲出,被视为继互联网和电商潮之后的又一次“强台风”。
同时期成立的互联网公司中,抓住移动互联网创业的最后一波红利的,都享受到用户几何式增长的风口机遇,成长为滴滴、字节跳动、快手一般的互联网小巨头。
除移动互联网公司实现线上线下一体化外外,2011年后接连成立的持牌消金公司中,不少将线上线下两条腿走路作为发展重点,或进军医疗、教育、生活服务等刚需场景,或依赖背后的股东生态开展场景建设,线上线下业务动态调整。
以招联金融为例,其与29个省份、2万个联通线下营业厅展开合作,与联通手机营业厅合作开发“沃信用分”,上线招联分期商城。马上金融则在强化重庆百货、物美控股股东方等线下零售场景的同时,涵盖零售、教育、旅游、3C等线上消费场景。
反观捷信,长期以来在线上线下发展中重线下。其招股书显示,2017年线下放贷金额占比为64.17%,2018年通过线下放贷金额占比为51%,2019年第一季度线下放贷金额占比为49%。
疫情中,线下场景局限性尽显。受限于人群聚集有利于病毒传播,线下场景几乎停滞。镭射财经此前独家消息,捷信医美分期业务于2月24日开始全线冻结,待疫情结束后解冻。作为一家头部消费金融公司,捷信冻结医美分期业务也就意味着医美分期领域的寒冬来临。
今年2月26日,捷信在内部信中称,已经开始转型,“这是公司在流程自动化与数字化领域取得快速发展所带来的必然改变。未来将专注于与客户最密切相关,能给公司带来最大价值的项目。”
但线上转型并非一朝一夕能完成。在业内人士看来,“捷信的线下业务太重,很多互联网巨头入局消金后,(捷信)相当于一个穿着厚重盔甲的武士,要面对很多身着轻薄防弹衣的对手。”
其中,风控审核方面的短板,是决定一家消金公司能够构建起核心竞争壁垒的关键。镭射财经注意到,今年6月以来,不少用户在微博等社交平台上表示,被捷信频繁拨打骚扰电话,并被错认为某人,在用户明确表示真实身份后,仍然继续收到捷信方面的来电。
捷信消金「走下神坛」-2.jpeg
▲来源:微博
捷信消金「走下神坛」-3.jpeg
捷信对此回复称,“如果您未在捷信公司办理过业务,请您直接联系捷信400-811-3200 按 2 接人工告知相关情况,公司会安排专员核实处理”。但用户质疑,捷信在拨打电话前未审核清楚,为何需要用户在被骚扰后主动联系并解释。
对借款人留存的联系方式及通讯录信息进行核实,是消金公司最基本的审核要求。如果不能保证减少对无辜用户的骚扰,那么消金公司的声誉和风控实力将受到极大质疑。
此外,中国裁判文书网披露的判决书显示,2017年,捷信职员杨某与他人一道,利用捷信办理现金贷款的审批流程不是很严格、员工工号密码非秘密等问题,在三个月中冒用他人身份申请“现金贷”贷款98笔,骗取资金323.39万元。
如何确保类似事件只是个案而不扩大化,保护客户个人的数据安全,提高借款人对公司的信任度,捷信还需要补课。但对逾期借款人的催收方式被指暴力,则是不争的事实。
04
催收挣扎在道德和法律困境
作为捷信另一法宝的催收队伍和能力建设,也面临着多重困境。
招股书显示,捷信拥有约22,000名实地及电话催收代理的庞大团队,运用收款算法及新技术,成本效益及效率不断优化。庞大的催收队伍,是要为不良贷款负责的。
捷信消金「走下神坛」-4.png
捷信消金「走下神坛」-5.png
▲来源:捷信招股书


您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

精彩推荐

光大信用卡暴力的涨粉,信用额度30000以下均可提额

最新无视黑户贷款口子,人均可借5000元。

最新公积金借款,缴纳月数3月以上,最多可借30万元。

盈盈借钱2次贷款,没有电访,最多5万元!

经常用淘宝! 大数据良好,小额人人2000,大额均件6000

征信好,没有农商银行贷款,每人可借3-20万,当天放款。

全国收单,只要有身份证和手机号码,最多可借20万!

全新公积金贷款口子,2000起步,最高可借5万元。

资阳市卡课堂网络科技有限责任公司

  • 客服Q Q:177723820     177723821
  • 电话客服时间:法定工作日     9:00-21:00
400-876-7-876

帮助中心

关于我们

技术培训

关注本站公众号下载APP

卡课堂微信公众号
卡课堂:www.kaketang.com Copyright   ©2015-2018  卡课堂  Powered by©Discuz!      ( 蜀ICP备16028751号-1 )|网站地图